By drsmartphoneth / Uncategorized / 0 Comments

Dear customer,

Due to the COVID-19 pandemic, we would like to inform you that we ONLY do pickup/return until the end of April. Please do not visit our office during this time to keep all of us safe. Pickup/Return service is free of charge unless we cannot repair your device or you do not accept our quotation. Average shipping fee for 2 way is 100-400THB.

Thanks for your understanding!
The Dr. Macbook Team

By drsmartphoneth / Uncategorized / 0 Comments

สวัสดีค่ะเพื่อนๆ, เราได้เพิ่มฟังก์ชั่นการใช้งานให้ง่าย และสะดวกสบายขึ้น คือการเช็คสถานการซ่อมออนไลน์จากเว็บไซต์ของเรา โดยใช้เลข Ticket ID ที่เพื่อนๆได้รับเมื่อส่งเครื่องซ่อม ในการเช็คสถานะการซ่อมนั้น เพื่อนๆจะได้เห็นทั้งสถาะการซ่อม และพร้อมค่าใช้จ่ายในการซ่อม คลิ๊กที่นี่ เพื่อลงชื่อเช็คสถานะ

By drsmartphoneth / Uncategorized / 0 Comments

ใกล้เทศกาลสงกรานต์เข้ามาแล้ว เมื่อพูดถึงสงกรานต์ทุกๆคนก็ต้องนึกถึงการสาดน้ำ การถูกสาดน้ำ และที่แน่ๆเมื่อถูกสาดไม่เพียงแค่ตัวคุณที่เปียก แต่หากคุณโชคไม่ดีอาจจะรวมไปถึงโทรศัพท์มือถือของคุณด้วยที่เปียก หากเหตุการณ์นี้เกิดขึ้นกับตัวคุณ เรามีเคล็ดลับการรักษาเบื้องต้นอย่างถูกวิธีให้กับโทรศัพท์มือถือของคุณ

มือถือโดนน้ำ ทำอย่างไรดี? สิ่งแรกที่ควรจะทำเลยคือปิดเครื่องมือถือของคุณทันที และไม่ควรพยายามเปิด หรือทำการชาร์จไฟเข้าตัวเครื่อง เพราะหากทำแบบนั้นโอกาสที่บอร์ดจะเกิดการช็อตมีค่อนข้างสูง เมื่อทำการปิดเครื่องเรียบร้อยแล้ว ให้พยายามเขย่าน้ำให้ออกจากตัวเครื่อง นำตัวเครื่องไปผึ่งแดด หรือจะใช้ไดร์เป่าผม ช่วยทำให้เครื่องแห้งก็ได้ หากมือถือของคุณโดนน้ำทะเลแล้วละก็ เกลือที่อยู่ในน้ำทะเลจะกัดกร่อนอุปกรณ์อิเลคโทรนิคได้เร็วกว่าน้ำธรรมดา สำหรับคำแนะนำหากเครื่องของคุณโดนน้ำทะเล ควรจะใช้น้ำสะอาดล้างทันที หลังจากนั้นควรทำให้เครื่องแห้ง และควรจะรีบนำส่งซ่อมอย่างรวดร็ว หากคุณไม่มีเวลาที่จะส่งซ่อมภายใน 1 หรือ 2 วันหลังจากโดนน้ำนั้น สำคัญมากที่เราอยากจะแนะนำคือไม่ควรที่จะพยายามเปิดเครื่องหรือชาร์จไฟเพราะด้านในตัวเครื่องยังมีความชื้นอยู่

ควรลืมไปได้เลยที่จะนำมือถือโดนน้ำไปแช่ในข้าวสาร เพราะไม่ได้ช่วยในการรักษา หรือทำให้ความชื้นหายไปได้เร็วขึ้น เพราะการทำให้เครื่องแห้ง หรือดูดซับความชื้นไม่ได้เป็นการรักษาตัวเครื่องให้กลับมาใช้งานได้ หรือช่วยให้เครื่องใช้งานได้นานขึ้น เพราะเมื่อมือถือโดนน้ำ โดนความชื้น เนื่องจากอะไหล่ส่วนใหญ่จะทำมาจากเหล็ก ดังนั้นเมื่อเหล็กถูกความชื้นจะเกิดสนิม (หลังจากที่ตัวเครื่องแห้งแล้ว) สนิมที่กัดกร่อนด้านในเครื่องนั้นเป็นตัวการใหญ่ๆที่ทำให้เครื่องซ็อตและไม่ทำงาน หรือทำงานได้ซักระยะแล้วเครื่องจะหยุดทำงาน อาจจะเป็นอาทิตย์หรือเป็นเดือน หลังจากที่ตัวเครื่องด้านในเกิดสนิม สนิมเหล่านั้นจะไม่สลายหายไปได้ด้วยตัวเองหลังเครื่องแห้งแล้ว ดังนั้นการรักษาที่ถูกวิธีคือควรจะทำการล้างคราบสนิมเหล่านั้นด้วยเครื่องมือเฉพาะ และน้ำยาที่ไว้สำหรับล้างคราบสนิมโดยเฉพาะ และควรจะให้ผู้เชี่ยวชาญเป็นผู้ดูแล ด้านล่างคือการอธิบายถึงวิธีที่ Dr.Smartphone รักษามือถือที่โดนน้ำ

 

เริ่มแรกเราจะทำการเปิดเครื่องมือถือโดนน้ำ ตัวอย่างในรูปที่แนบIMG_0885 เราจะเห็นได้ว่าแพรก้นชาร์จค่อนข้างดูดี แต่ในส่วนของจอ และเมนบอร์ดดูค่อนข้างแย่ เพราะมีสนิมกัดกร่อนแล้ว ดังนั้นเราจะต้องแยก แกะชิ้นส่วนด้านในออก และทำการล้าง และต้องให้มั่นใจว่าอะไหล่ต่างๆแยกออกจากกัน เพราะจะได้ทำการล้างได้อย่างสะอาดทั่วถึง

และเราจะเปิดซิงค์ที่ครอบตัวเมนออกด้วย เพราะด้านในเมนบอร์ดจะมีคราบสนิมกัดกร่อนอยู่ และอาจจะมองด้วยตาเปล่าไม่เห็น เราจะใช้น้ำยาโดยเฉพาะเพื่อแช่ตัวบอร์ด เพื่อให้คราบสนิมอ่อนตัว โดยใช้เวลาในการแช่ประมาณ 10 นาที แล้วล้างตัวบอร์ดจากน้ำยานี้ด้วยน้ำเปล่า หลังจากนั้นเราจะนำตัวบอร์ดที่ล้างน้ำเปล่าแล้วไปล้างอีกครั้งโดยใช้เครื่อง Ultra Sonic cleaning

Ultrasonic cleaning
Ultrasonic cleaning

เป็นเรื่องสำคัญมากที่ใช้เครื่องมือที่ได้มาตรฐาน โดยน้ำยาที่เราใช้ล้างในเครื่อง Ultra Sonic cleaner  นั้นเราจะใช้น้ำกลั่นผสมกับน้ำยาพิเศษอีกตัว โดยล้างที่ระยะเวลาประมาณ 2 นาที ทั้ง 2 ด้าน

 

 

 

หลังจากที่เราล้างบอร์ดเสร็จด้วยเครื่อง ultrasonic cleaningAlcohol bath liquid damage cleaning

เราจะล้างบอร์ดอีกครั้งด้วยน้ำเปล่า ขั้นตอนต่อไปเราจะนำบอร์ดไปแช่ในแอลกอฮอล์ แนะนำไม่เหมาะสำหรับดื่ม เพราะหากคุณเผลอไปดื่มเข้าอาจจะไม่ตื่นอีกเลยก็ได้ :)  สำหรับการแช่ด้วยแอลกอฮอล์นั้น เพราะแอลกอฮอล์จะเข้าไปแทนที่น้ำเปล่าและฆ่าสิ่งสรกปกออกจากบอร์ด

ขั้นตอนต่อไป เราจะทำการเป่าบอร์ดให้แห้ง โดยใช้เครื่องเป่าลมร้อนไล่แอลกอฮอล์ที่ตกค้างอยู่ โดยต้องมั่นใจว่าทุกส่วนต่างๆในบอร์ดนั้นแห้งสนิท หลังจากนั้นจึงนำบอร์ดไปประกอบลงในตัวเครื่อง ประกอบส่วนต่างๆที่ได้ล้างคราบสนิมแล้วเข้าด้วยกัน สำหรับอะไหล่ส่วนอื่นๆ หากมีคราบสนิมเราจะล้างคราบสนิมด้วยแปรงสีฟันจุ่มแอลกอฮอล์ เช่นพวกกล้อง สายแพรต่างๆเป็นต้น เมื่อประกอบเครื่องกับอะไหล่ต่างๆเข้าด้วยกัน เราจะทำการเทสฟังก์ชั่นการใช้งานต่างๆ บางครั้งอะไหล่บางตัวอาจจะต้องทำการเปลี่ยน เช่น แบตเตอรี่ หรือจอ เป็นต้น เราจะทำการแจ้งให้ลูกค้าทราบ และจะแจ้งราคาก่อนจะทำการซ่อม

หากคุณทำตามขั้นตอนเบื้องต้นที่เราได้แนะนำ หลังจากเครื่องมือถือโดนน้ำ และรีบส่งซ่อมที่เราอย่างเร็วที่สุด โอกาสที่เราจะซ่อมมือถือโดนน้ำของคุณผ่านมีถึง 70-80 % ไม่ว่าจะเป็นมือถือโดนน้ำ หรือ Macbook โดนน้ำก็เช่นกัน การซ่อมที่เราซ่อมนั้นจะช่วยทำให้เครื่องของคุณไม่มีคราบสนิมหลงเหลืออยู่ และช่วยให้เครื่องของคุณใช้งานได้นานขึ้น เรามีประกันหลังซ่อมให้ 3 เดือน หากเครื่องของคุณหยุดทำงานภายหลังซ่อม 3 เดือน เราจะทำการล้างให้อีกครั้ง หรือหากเครื่องยังไม่ทำงาน เรายินดีที่จะคืนเงินค่าซ่อมให้คุณ

แต่จะดีที่สุดเลย อย่าให้เครื่องของคุณโดนน้ำ หรือโดนความชื้น หรือหากคุณต้องการที่จะนำมือถือติดตัวไปด้วย ขณะเล่นสงกรานต์ ควรเตรียมความพร้อมอย่างดี มั่นใจว่าเคสกันน้ำ หรือถุงกันน้ำของคุณได้มาตรฐาน และไม่ชำรุด หรือหากเกิดเหตุไม่คาดฝัน เครื่องมือถือที่รักของคุณโดนน้ำขึ้นมาแล้วล่ะก็ คุณรู้แล้วว่าควรทำอย่างไร ติดต่อเราอย่างเร็วที่สุด

สุดท้ายนี้ สุขสันต์วันสงกรานต์ทุกๆท่าน

By drsmartphoneth / Uncategorized / 0 Comments

สวัสดีทุกท่าน และยินดีต้อนรับสู่เว็บไซต์ใหม่ของ Dr. Smartphone Thailand ทางเรารู้สึกยินดีและขอขอบคุณทุกๆท่านที่ให้การสนับสนุนเป็นอย่างดีมากว่า 2 ปีที่ผ่านมา ทางเรามีความสุข และยินดีที่ได้ดูแลและซ่อมแซมแก้ไขโทรศัพท์มือถือ และแท็บเล็ตของคุณ จากประสบการณ์การทำงานที่ผ่านมากว่า 2 ปีของเรานั้น เรายังไม่ได้หยุดพัฒนาและปรับปรุงการให้บริการ เพื่อให้การบริการของเราได้มีประสิทธิภาพ และดียิ่งขึ้น นั่นเองที่เป็นสาเหตุหนึ่งที่เราได้ปรับปรุงเปลี่ยนแปลงเว็บไซต์ใหม่ เพื่อให้ท่านผู้ใช้งานได้รับข้อมูลข่าวสารหรือได้รับข้อความในเรื่องของงานซ่อมต่างๆ บางเคสทางผู้ใช้งานสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง เป็นต้น และที่เหมือนเดิมหากต้องการติดต่อเราเพื่อปรึกษาถึงปัญหาต่างๆ เรายินดีให้คำปรึกษาฟรี และตรวจเช็คปัญหาฟรี หากท่านต้องการให้เราปรับปรุงเรื่องใด อย่ากังวลที่จะแจ้งให้เราทราบ เรายินดีรับฟังทุกความเห็น และทุกคำแนะนำ

ขอขอบคุณสำหรับความไว้วางใจ
ทีมงาน Dr. Smartphone